Fraude - emails fraudulentos

Chat en directo

Los mensajes de email fraudulentos están diseñados para robar tu identidad. Solicitan datos personales o te redirigen a sitios web o números de teléfono a los que debes llamar donde te solicitan datos personales.

Next nunca solicitará tu contraseña por email. Puede que te indiquemos tu número de cliente y solicitemos que confirmes tu fecha de nacimiento. Puede que te solicitemos alguno de estos datos pero no ambos juntos. Nunca solicitaremos que nos proporciones datos personales, como por ejemplo el número del carné de conducir, el número de la seguridad social, el apellido de soltera de tu madre, etc. Se te solicitará que introduzcas los datos de tu tarjeta al realizar un pedido online o por teléfono a través de nuestro centro de llamadas.
En línea aparecerá al hacer clic en el momento de pagar y hayas iniciado sesión o te hayas registrado como nuevo cliente. Nosotros no te lo solicitaremos nunca cuando inicies sesión.

Nos consta que se han enviado correos electrónicos con un enlace en los que se pide que inicies sesión en una página web que se asemeja a la página de inicio de nuestro sitio web http://www.nextdirect.com/. La página web vinculada a los enlaces del correo electrónico no es nuestra página web oficial.

Si quieres asegurarte de a qué dirección te va a redirigir el enlace, sitúa el puntero del ratón sobre el enlace (no hagas clic en él) y la dirección web asociada con ese enlace se mostrará junto con el mensaje "haz clic aquí para ir al enlace". Si la página web no comienza con http://www.nextdirect.com/ o http://www.next.co.uk/ el enlace no es de NEXT.


Ejemplos conocidos de textos de emails fraudulentos

Inicia sesión en tu cuenta y aprovecha todas las nuevas ofertas de este verano.
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Date prisa antes de que acabe la oferta.

Para comenzar, Haz clic aquí.

Ignora estos correos electrónicos y en ningún caso introduzcas datos sobre tu tarjeta de crédito u otra información personal. La pantalla es muy similar a la nuestra pero el Candado de Seguridad en el inicio de sesión está en el lugar equivocado y la dirección web (como puedes comprobar más abajo) no es Next.co.uk ni Nextdirect.com. Next nunca preguntará datos de la tarjeta de crédito a modo de verificación del inicio de sesión de los clientes.

Este correo electrónico fraudulento reciente te redirige a la siguiente dirección web.

http://broadcove%20%20auctions123.com/media/next/loginbybpfo.html

http://www.visionki.%20%20pl/loginby%20email.html

http://www.designerplus%20%20.com.au/osc/images/loginbyemail.html

Se ha añadido un espacio de no separación adicional para evitar que estos enlaces funcionen

Fíjate que en la ventana de la parte inferior derecha están pidiendo datos personales del titular de la tarjeta. NEXT nunca pedirá estos datos en la ventana de inicio de sesión. No sigas. No proporciones tus datos personales.

Este es un ejemplo de un enlace fraudulento reciente que se ha utilizado con una dirección web.

El inicio de sesión de NEXT sólo requiere una de las siguientes opciones:

Opción 1 - Email y contraseña

o

Opción 2 - Registro como NUEVO



NEXT no requerirá datos adicionales en el inicio de sesión en Next.

Si has hecho clic en el enlace y has introducido tus datos, llámanos inmediatamente para que podamos evitar que tu cuenta corra peligro. También te aconsejaríamos que avisaras a tu banco/sociedad de préstamo o proveedor de tu tarjeta de crédito si has proporcionado datos al respecto.

Si tienes alguna consulta acerca de los emails fraudulentos, ponte en contacto con nosotros por email, a través del chat haciendo clic aquí o también puedes llamarnos al 55 4161 3510.

Las líneas están operativas las 24 del día, los 7 días de la semana.